Negocjacje w Biznesie: Strategie, Techniki, Praktyka.

🕘 TERMIN:
9 grudnia  2026 r. – część wykładowa (wtorek, godz.17.00 – 20.30)
16 grudnia 2026 r. – część warsztatowa (wtorek, godz.17.00 – 20.30)

+ zajęcia na platformie edukacyjnej

➡️ szkolenie „na żywo” lub możliwość odtworzenia w dogodnym czasie

➡️ ADRESACI SZKOLENIA:

Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które w codziennej pracy lub w kontaktach społecznych prowadzą rozmowy wymagające uzgodnień, podejmowania wspólnych decyzji lub wypracowywania porozumienia. Oferta skierowana jest zarówno do pracowników i specjalistów, jak i osób pełniących funkcje kierownicze oraz wszystkich, którzy chcą w świadomy i uporządkowany sposób rozwijać kompetencje negocjacyjne, niezależnie od branży i poziomu doświadczenia. Szkolenie jest odpowiednie dla osób pracujących indywidualnie i zespołowo, w środowisku biznesowym oraz w organizacjach różnego typu.

 

➡️ KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW SZKOLENIA:

Udział w szkoleniu pozwoli uczestnikom:

• zrozumieć strukturę profesjonalnego procesu negocjacyjnego i skutecznie z niej korzystać,
• stosować właściwe strategie i techniki negocjacyjne dopasowane do kontekstu rozmowy,
• prowadzić rozmowy z większą pewnością, precyzją i świadomością własnych celów,
• komunikować się klarownie, asertywnie i z wykorzystaniem odpowiednich technik,
• prowadzić rozmowy zarówno indywidualne, jak i zespołowe,
• uzyskać efektywność negocjacyjną.

 

➡️ PROGRAM SZKOLENIA:

Dzień I: Podstawy profesjonalnego procesu negocjacyjnego

1. Profesjonalne rozumienie negocjacji

• Negocjacje jako proces rozwiązywania różnic i budowania porozumienia.
• Kluczowe definicje i pojęcia: stanowiska, interesy, potrzeby.
• Typologie negocjacji: rzeczowe, problemowe, kooperacyjne, dystrybucyjne.
• Negocjacje formalne i nieformalne – konteksty zastosowania

2. Struktura procesu negocjacji

• Etapy negocjacji: przygotowanie, otwarcie, wymiana informacji, ustalenia,
  finalizacja
• Znaczenie przygotowania: cele, granice, priorytety, alternatywy.
• Identyfikacja interesów stron – analiza strategii.
• Przygotowanie dokumentacji negocjacyjnej.

3. Narzędzia komunikacji w negocjacjach

• Struktura komunikatu negocjacyjnego
• Techniki zadawania pytań: diagnostyczne, pogłębiające, kontrolne
• Parafraza, podsumowanie, precyzowanie
• Asertywność i neutralność językowa w negocjacjach

4. Strategie i techniki negocjacyjne.

• Dobór strategii do sytuacji i kontekstu.
• Zachowania konstruktywne a zachowania eskalujące.
• Przykładowe techniki negocjacyjne i reakcje na ,,nie’’.
• Równowaga między interesami własnymi a relacją.

5. Zarządzanie emocjami i trudnymi sytuacjami.

• Źródła emocji w negocjacjach.
• Techniki regulacji emocjonalnej.
• Radzenie sobie z presją, konfliktem i impasem.
• Utrzymywanie profesjonalnego tonu rozmowy.

 

Dzień II: Praktyka negocjacji: warsztaty i symulacje.

Symulacja 1 – Negocjacje indywidualne

1. ustalenia organizacyjne, zakresy współpracy, terminy, priorytety
2. rozmowy prowadzone na równym poziomie decyzyjnym

 

Symulacja 2 – Negocjacje z różnicą interesów

• spór o zasoby, rozbieżne cele, różne oczekiwania stron
• negocjacje z elementem konfliktu lub presji

 

Symulacja 3 – ,,trudne” negocjacje

• sytuacje impasowe
• negocjacje z różnicą pozycji

 

Symulacja 4 – Negocjacje zespołowe.

• podział ról w zespole negocjacyjnym
• komunikację „wewnętrzną” vs „zewnętrzną”
• ustalanie wspólnego stanowiska podczas rozmów

 

Symulacja 5: Negocjacje z bardzo ograniczonym czasem

• zarządzanie priorytetami
• umiejętność formułowania krótkich, precyzyjnych propozycji
• minimalizowanie dygresji i chaosu rozmowy

 

Analiza indywidualnego stylu negocjacyjnego

Uczestnik ma możliwość dokonania własnej analizy stylu negocjacyjnego, identyfikując swoje mocne strony, naturalne preferencje komunikacyjne oraz schematy działania podczas rozmów. Uczestnik otrzyma narzędzia do oceny efektywności swojego podejścia oraz wskazówki, jak dalej rozwijać umiejętności negocjacyjne.

 

➡️ MATERIAŁY SZKOLENIOWE:
Każdy Uczestnik szkolenia otrzymuje kompleksowe, autorskie materiały szkoleniowe oraz wzory dokumentów.

➡️ CERTYFIKAT:
Każdy z Uczestników szkolenia otrzymuje Certyfikat ukończenia szkolenia w wersji elektronicznej oraz papierowej na wskazany adres.

➡️ ELEKTRONICZNA PLATFORMA MEDIACYJNA:
Każdy z Uczestników szkolenia otrzymuje dostęp do elektronicznej platformy zawierającej bazę wiedzy z zakresu mediacji, w tym przepisów prawa, wzory dokumentów mediacyjnych i ugód.

➡️ KONSULTACJE POSZKOLENIOWE:
Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, również po zakończeniu szkolenia służymy pomocą w rozwiązywaniu ewentualnych problemów praktycznych, które mogą powstać przy prowadzeniu mediacji.

➡️ KOSZT:
1290 zł + VAT (23%) – możliwość płatności w ratach (0%)

❗❗❗ PROMOCYJNA CENA ❗❗❗
890 zł + VAT (23 %)

❗RATY 0 % ❗

➡️ ZGŁOSZENIA GRUPOWE:
800 zł + VAT (23%) – przy jednoczesnym zgłoszeniu min. 2 osób
750 zł + VAT (23%) – przy jednoczesnym zgłoszeniu min. 3 osób
700 zł + VAT (23%) – przy jednoczesnym zgłoszeniu min. 4 osób

[Powyższa kwota obejmuje koszt uczestnictwa w szkoleniu, materiały dydaktyczne, dostęp do elektronicznej platformy mediacyjnej, wydanie certyfikatu ukończenia szkolenia oraz konsultacje poszkoleniowe]

 

ZGŁOSZENIA UCZESTNICTWA:

można dokonać za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego (u góry strony)

(lub) dokonać zgłoszenia za pośrednictwem poczty e-mail: szkolenia@spcentrum.pl

(lub) dokonać zgłoszenia telefonicznego pod nr tel. 607 254 069

 

 

Zgłoszenia przyjmujemy do 9 grudnia 2026 r.

 

 

 

 

! ilość miejsc ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń !