Mediacje w biznesie. (Szkolenie certyfikowane).

PROWADZĄCY:
dr Grzegorz Frączek

TERMIN:
25 maja 2017 r. – wtorek (godz. 10.00 – 16.30)

MIEJSCE:
Warszawa (Golden Floor Millennium Plaza, Al. Jerozolimskie 123 A)

PROGRAM:
I Obszary zastosowania mediacji w biznesie.
W ramach tego bloku zajęć zostaną przedstawione obszary, w których najczęściej występują spory biznesowe, tj.konflikt z klientem, konflikt pracowniczy, konflikt między osobami zaangażowanymi w realizację projektu oraz konflikt zwązany z procedurą reklamacji.

II Techniki i strategie mediacyjne.
W ramach tego bloku zajęć, Uczestnicy szkolenia zostaną zapoznani z technikami oraz strategiami mediacyjnymi, które będą przydatne podczas procesu rozwiązywania sporów biznesowych.

III Warsztat (symulacje mediacji).
W ramach tego bloku zajęć odbędzie się trening umiejętności praktycznych w zakresie prowadzenia mediacji. Uczestnicy będą odgrywali różne role odzwierciedlające potencjalne sytuacje sporne w biznesie.

KOSZT:
650 zł + VAT (23%) – możliwość płatności w ratach (0%)

ZGŁOSZENIA:
Zgłoszenia należy dokonać za pośrednictwem formularza, bądź dokonać zgłoszenia telefonicznego pod nr tel. 607 254 069 w terminie do 19 maja 2017 r.
! ilość miejsc ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń !